Ingo Mühle

Senior E-Commerce und Online Marketing Manager mit mehr als 25 Jahren Praxiserfahrung in der ganzheitlichen Betreuung, Steuerung und Optimierung digitaler Vertriebskanäle. Schwerpunkte liegen in der strategischen Ausrichtung sowie der operativen Umsetzung von Performance-Marketing-Maßnahmen, Shop-System-Management und der Prozessoptimierung an den Schnittstellen zwischen Marketing, IT und Warenwirtschaft.

Tätigkeitsfelder & Kompetenzen:

E-Commerce & Shop-Management: Operative Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung komplexer Shop-Systeme (Schwerpunkt Magento), Multi-Storeview-Verwaltung, Schnittstellen-Management und Usability-Optimierung.

Performance Marketing: Konzeption, Erstellung und kontinuierliche Steuerung zielgerichteter SEO- und SEA-Kampagnen (Google Ads, Shopping), Keyword-Strategien und Conversion-Rate-Optimierung (CRO).

Prozess- & Systemoptimierung: Analyse und Strukturierung digitaler Arbeitsabläufe, Qualitätsmanagement bei Produktdaten, Automatisierung von Routineprozessen sowie technische Fehlerbehebung.

Datenanalyse & Controlling: Überwachung relevanter KPI-Infrastrukturen (Google Analytics, Search Console), Performance-Tracing und Ableitung von Handlungsempfehlungen.

Agentur- & Dienstleistersteuerung: Koordination externer Partner in den Bereichen Softwareentwicklung, SEO/SEA und Design.

Projekterfahrungen & Referenzkontexte:

Langjährige Betreuung und Skalierung eines internationalen E-Commerce-Retailers im Bereich Uhren und Schmuck (Magento-Umgebung mit bis zu 9 StoreViews).

Erfolgreiche Neu-Entwicklung, Überarbeitung und Pflege umfangreicher Content- und Kategoriestrukturen zur nachhaltigen Steigerung der organischen Sichtbarkeit.

Planung, Begleitung und operative Abwicklung technischer Migrationen, Relaunches sowie Anbindungen externer Marktplätze und Warenwirtschaftssysteme.

Eigenständige Konzeption und Steuerung profitabler SEA-Budgets zur Neukundengewinnung und Umsatzsteigerung.