Melanie Schueler
User Researcher
Je nach Phase in der Produktentwicklung, je nach Kontext der Nutzer und Fragestellung, ob spontan auf der Straße oder geplant & rekrutiert, im User Lab oder beim Nutzer zuhause wir haben die passende Methode in der REBEL RESEARCH Tool Box Von KONVENTIONELL bis RADIKAL.
Tool Box:
+ Stakeholder Maps
+ User Interviews (u.a. Problem & Solution Interviews, User Speed Dating) + Usability Tests (qualitativ, Tasks) + Online Tests (quantitativ, u.a. Crowd-Testing) + Fokusgruppen + User Workshops (u.a. Evaluation Sessions, Prototyping, Design-Workshops) + Visual Research (u.a. Customer Journey Maps, Mood Maps) + Contextual Research (i.e. Observation, Shadowing, Diary Studies, Graffiti Walls) + Umfragen (u.a. Online-Umfragen) + Personas, Zielgruppen-Cluster