Mirella Nikolova

Werkstudentin Administrator Signition Holding GmbH
Frankfurt am Main Oktober 2019 bis Heute
HUMAN RESOURCES
• Unterstützung bei der Mitarbeiterbeschaffung
• Organisation von Vorstellungsgesprächen
• Unterstützung bei der vorbereitenden Buchhaltung Datenverwaltung
• Pflege der Personalakten
• Pflege des Fuhrparkmanagements
• Erstellen von Aufstellungsplänen
• Vorbereitung und Erstellung von Arbeitsverträgen • Allgemeine Unterstützung des HR-Teams im Tagesgeschäft PROJEKTMANAGEMENT DIGITAL
• Unterstützung des Chief Strategie Officers bei Automobilprojekten zur Kundengewinnung: Ford, FCA, Toyota, Mitsubishi
• Unterstützung des Chief Creative Directors bei der Kundensegmentierung
• Erstellen und Bearbeiten von Präsentationen und Angeboten
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
• Umsetzung von Werbemaßnahmen und -mitteln mit den Schwerpunkten Print/Digital
• Erstellung von Konzepten, die vom Team umgesetzt werden
• Screendesign-Ausarbeitungen nach Konzept- und Designvorgaben
• Bildbearbeitung und -auswahl EMPFANGSKRAFT
• Kompetente und sprachlich gewandte Betreuung von Anrufern am Telefon: Annahme und Weiterleitung von Gesprächen
• Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Besprechungen
• Empfang von Besuchern
• Bewirtung und Betreuung von Besuchern
- Terminplanung und Raumverwaltung
• Büroorganisation
• Allgemeine Bürotätigkeiten
• Erledigung von E-Mail Korrespondenzen
• Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben

Sale Assistant Swarovski – Frankfurt am Main März 2019 bis September 2019

•Ich baue authentische Beziehungen zu Verbrauchern auf, indem ich deren Bedürfnisse bewerte, personalisierte Produktempfehlungen abliefere und ein luxuriöses Erlebnis schaffe.
• Ich unterstütze die Merkmale und Vorteile einer Mitgliedschaft in der Swarovski Crystal Society für alle Verbraucher und erreiche die festgelegten monatlichen Verkaufsziele.
• Ich halte einen flexiblen Arbeitszeitplan ein, einschließlich der Verfügbarkeit an Abenden, Wochenenden und Feiertagen.
• Ich halte den Geist der Eigenverantwortung aufrecht, indem ich starke Fähigkeiten zur Problemlösung unter Beweis stelle.

Verkäuferin Mango – Frankfurt am Main September 2018 bis Dezember 2018

•Begrüßte die Kunden und sprach sie freundlich und hilfsbereit an.
•Ich hatte ausgezeichnete Produktkenntnisse, um Kunden optimal und genau beraten zu können.
• Ich habe trotz der gleichzeitigen Unterstützung mehrerer Kunden einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
• Mit den Vertriebszielen vertraut sein, um die Branche individuell und im Team bei der Erreichung des Ziels unterstützen zu können.
• Ich priorisierte den Kundenservice vor allen anderen Aufgaben.
• Ich habe die Bedürfnisse der Kunden schnell erkannt und reagiere entsprechend, um den Umsatz zu steigern.
•Ich unterstützte den Laden, indem ich ein optimales, attraktives Ladenimage beibehielt.

Mitarbeiterin SoTor November 2015 bis August 2018